В 1998 бедному учителю английского языка из Ханчжоу Джек Ма пришла в голову идея, позволяющая помочь китайским производителям находить потребителя через интернет. Поделившись этой идеей со студентами, он нашел немало сторонников этой идеи. И уже во второй половине 1999 года он и еще 17 разработчиков запустили сайт alibaba.com. На удивление, данный сервис быстро себя окупил и начал приносить огромную прибыль.
Со временем, сайт развивался, количество товаров и покупателей росло, развивался офис компании. Среди прочего, для упрощения работы на внешних рынках других государств появилось несколько дочерних сайтов. И среди них, одним из первых, появился сайт AliExpress.com.
На сегодняшний день, интернет магазин Али имеет невероятную популярность среди стран СНГ, Европы и, даже, Америки. Миллионы наименований товаров и сотни тысяч покупателей, практически, по всему миру – всё это заслуга когда-то бедных энтузиастов из обычной китайской провинции.
Магазин Али специализируется, в основном, на оптовой и розничной продаже продукции китайского производства. Но на сайте также можно найти товары из США и Европы (например, планшеты, телефоны). Все можно приобрести по выгодным ценам, а оплату произвести удобным способом. Благодаря агентам в странах-партнерах, была отлажена система доставки заказов, оптимизирована работа с местными почтовыми отделениями. Среди нескольких вариантов оплаты теперь за заказ можно рассчитаться в любом почтовом отделении страны.
Помимо всего прочего, Али Экспресс дал возможность для развития для многих предпринимателей, которые, благодаря сайту, получили неограниченный доступ к выгодным по цене товарам и услугам из Китая, не обремененными накрутками посредников за доставку аналогичной продукции из этой страны.
Для обычного потребителя приобретать товары на сайте также весьма просто. После регистрации можно выбирать понравившийся товар, для списка которого созданы фильтры и категории. Ознакомившись с товаром, его ценой и стоимостью доставки (если такая есть) любой покупатель может сделать заказ, следуя подсказкам и формам сайта. При возникновении трудностей и претензий для заказчиков интернет магазина работает мощная региональная служба поддержки клиентов.
Несмотря на все свои плюсы, сайт Али совершенствуется и развивается по сей день. И, поэтому, можно твёрдо заявить, что AliExpress – это магазин будущего, которое наступило уже сегодня!